緑と自然環境を楽しむために豊橋総合動植物公園の植物園施設等を活用して、さまざまな植物や自然にふれあう機会と場を提供しています。
豊橋総合動植物公園内の温室、屋外植物園、大花壇に約8万株の植物を保有しています。
緑化相談、ガイドツアー、講習会や体験学習、各種イベントなど、植物への関心や園芸技術を高める事業を行っています。
中学生の植物園職場体験、養護学校生徒の社会見学、生涯教育としての社会体験研修を受け入れています。
豊橋総合動植物公園への来園者を案内するために、植物や園芸に関する知識を習得した市民ボランティアを養成しています。
豊橋総合動植物公園の樹木や園地の維持管理、改札業務、遊具券売業務、駐車場管理など、園内サービスを行っています。
平成28年度からはセグウェイガイドツアーを開始しました。